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Testing & Support

Ausliefern, ohne die Luft anzuhalten.

End-to-End-Testing und Post-Launch-Support — damit Releases sauber landen und gesund bleiben, über Geräte, Browser und OS-Versionen hinweg.

Gespräch starten
Support-Engineer an einem aufgeräumten Helpdesk

So funktioniert's

Guter Support ist ein Kreislauf: reproduzieren, an der Wurzel beheben, verifizieren und den nächsten Fall verhindern — nicht nur das Ticket schließen.

Triage & reproduzieren
Ursache diagnostizieren
Beheben
Mit Kontext eskalieren
Verifizieren
Überwachen & vorbeugen
1

Triage

Probleme werden erfasst, reproduziert und priorisiert.

2

Diagnose

Wir finden die Ursache, nicht nur das Symptom.

3

Beheben

Beheben — oder mit vollem Kontext eskalieren.

4

Verifizieren

Fix bestätigen und einen Test ergänzen, damit es behoben bleibt.

5

Vorbeugen

Monitoring und Checks, um den nächsten Fall früh zu erkennen.

Was dazugehört

Was Sie bekommen

Für wen

Für Teams, die Bugs lieber vor ihren Nutzern finden.

Technologie

PlaywrightCypressBrowserStackSentryDatadog

FAQ

Können Sie eine bestehende App übernehmen?

Ja. Wir starten mit einem 1-wöchigen Audit, bevor wir nächste Schritte empfehlen.

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Ein Projekt im Kopf?

Erzählen Sie uns, was Sie bauen. Wir antworten innerhalb eines Tages.

hello@rexity.ai