In der TestphaseDigitaler KI-Sprach- und Empfangsassistent
RexFangs
Nimmt Anrufe an, ruft zurück und übernimmt Ihre Kommunikations-Workflows – von Terminbuchung und Erinnerung bis Rückruf, Beschwerde und Recall.
Melanie, die Assistentin von RexFangs, nimmt Anrufe auf Deutsch an und ruft selbst an: Sie bucht, verschiebt und storniert Termine, erinnert vor dem Termin, ruft zurück, wenn jemand darum gebeten hat, geht Beschwerden aus E-Mail und Webformular nach und lädt zur halbjährlichen Kontrolle ein. Das Praxisteam sieht und steuert alles auf einer Seite.
Termine gelten als Gesundheitsdaten: Melanie nennt nur Tag und Uhrzeit, nie eine Behandlung, und spricht nur mit der Patientin oder dem Patienten selbst.
Wir testen es gerade intensiv – bald verfügbar.