Voice-Agenten

Ein Telefonassistent, der Anrufe annimmt – derzeit in der Testphase.

Wir testen RexFangs, unseren eigenen KI-Telefonassistenten: Er nimmt Anrufe an, bucht Termine, ruft zurück und übergibt an Menschen. Noch kein Angebot – sobald er reif ist, steht es hier.

Tischtelefon bei Nacht, aus dem Hörer steigt eine leuchtende Schallwelle auf

Bild teilweise bearbeitet oder KI-generiert; dient nur der Veranschaulichung.

So funktioniert's

Jeder Anruf wird angenommen, das Richtige passiert automatisch, und alles Sensible erreicht einen Menschen — mit dem vollen Kontext.

  1. Anruf kommt rein

    Eingehende Anrufe werden angenommen, auch wenn gerade niemand abheben kann.

  2. Verstehen

    Sprache zu Absicht

    Der Assistent macht aus Sprache eine klare Absicht.

  3. Handeln

    Er beantwortet häufige Fragen, leitet weiter oder bucht einen Termin.

    • FAQ beantworten
    • Ans Team leiten
    • Termin buchen
    • Nachricht aufnehmen
  4. Übergabe

    Komplexe Anrufe erreichen die richtige Person — mit Kontext.

  5. Protokollieren & benachrichtigen

    Jeder Anruf wird in Ihrem CRM zusammengefasst.

Was dazugehört

  • Cloud-Empfang einrichten
  • Anrufweiterleitung und -erfassung
  • Termin- und Rückruf-Buchung
  • CRM-Protokoll jedes Anrufs

Was Sie bekommen

  • Anrufe werden angenommen, auch wenn gerade niemand abheben kann
  • Keine Anfrage ohne Rückruf
  • Jeder Anruf protokolliert und nachvollziehbar

Für wen

Für Teams, die Geschäft durch verpasste Anrufe verlieren.

Technologie

  • VoIP7
  • Twilio
  • ElevenLabs
  • n8n

Eigenes ProduktIn der Testphase

RexFangs — digitaler KI-Sprach- und Empfangsassistent

Nimmt Anrufe an, ruft zurück und übernimmt Ihre Kommunikations-Workflows – von Terminbuchung und Erinnerung bis Rückruf, Beschwerde und Recall.

Termine gelten als Gesundheitsdaten: Melanie, die Assistentin von RexFangs, nennt nur Tag und Uhrzeit, nie eine Behandlung.

Wir testen es gerade intensiv – bald verfügbar.

FAQ

Häufige Frage

Kann es an einen Menschen übergeben?

Ja — komplexe oder sensible Anrufe gehen direkt an Ihr Team.

Ein Projekt im Kopf?

Erzählen Sie uns, was Sie bauen. Wir antworten innerhalb eines Tages.