WhatsApp-Agenten
Jeden Chat beantworten, Tag und Nacht.
Automatisierte WhatsApp-Business-Flows, die Leads qualifizieren, häufige Fragen beantworten und Termine buchen — über die offizielle API, mit Opt-in.
Gespräch startenSo funktioniert's
Jede WhatsApp-Nachricht durchläuft denselben sicheren, nachvollziehbaren Pfad. Der Assistent beantwortet, was er kann, qualifiziert und bucht, wo es hilft, und übergibt alles Sensible direkt an Ihr Team — mit dem vollen Kontext.
Ein Kunde schreibt Ihre Nummer an
Das Gespräch beginnt auf dem Kanal, den sie ohnehin nutzen. Nachrichten kommen über die offizielle WhatsApp Business API — Opt-in durchgängig gewahrt.
Der Assistent erkennt die Absicht
Er klassifiziert, was die Person wirklich will — eine Frage, ein Angebot, eine Buchung oder etwas, das nur ein Mensch erledigen sollte.
Er antwortet oder handelt
Häufige Fragen werden sofort aus Ihren freigegebenen Inhalten beantwortet; qualifizierende Fragen erfassen den Lead; Buchungsanfragen bieten echte Zeitfenster an.
Komplexe Fälle gehen an einen Menschen
Alles Sensible oder außerhalb des Rahmens wird mit dem vollen Gesprächskontext an Ihr Team übergeben — nichts geht bei der Übergabe verloren.
Alles wird protokolliert
Jedes Gespräch landet mit Ergebnis in Ihrem CRM — ein sauberer, nachvollziehbarer Verlauf, mit dem Sie zum richtigen Zeitpunkt nachfassen können.
Was dazugehört
- WhatsApp Business API-Setup
- Lead-Qualifizierungs-Flows
- FAQ- und Buchungs-Automatisierung
- Human Handoff für komplexe Fälle
Was Sie bekommen
- Sofortige Antworten, auch nach Feierabend
- Mehr qualifizierte Leads, weniger manuelle Triage
- Konforme Opt-in-Kommunikation
Für Unternehmen, deren Kunden bereits über WhatsApp schreiben.
Technologie
FAQ
Ist WhatsApp-Automatisierung konform?
Ja — wir nutzen die offizielle WhatsApp Business API mit Opt-in.
Merken Kunden, dass es automatisiert ist?
Wir sind transparent über den Assistenten, und ein Mensch ist immer nur einen Schritt entfernt.